retours

Cher client,

Nous proposons deux options de retour dans les 30 jours suivant la réception :

• Échange : En tant que service volontaire, nous prenons en charge les frais de retour pour vous.
• Annulation : Conformément aux dispositions légales, les clients de l'UE supportent eux-mêmes les frais de retour.

Dans les deux cas, veuillez utiliser le formulaire de retour figurant au dos du bon de livraison. Vous y trouverez toutes les informations complémentaires concernant la procédure de retour.

Veuillez renvoyer les retours à l'adresse suivante :

BANS GmbH
Au Rehwinkel 9
30827 Garbsen
Allemagne