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1. Renvoyez-nous l'article que vous souhaitez échanger.
2. Commandez et payez l'article souhaité (si disponible) via notre boutique comme une commande classique.
3. Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons immédiatement le prix d'achat de l'article initialement commandé. (Si vous souhaitez une étiquette de retour gratuite pour l'échange, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse shop@bans24.com. Veuillez indiquer votre numéro de client, votre numéro de commande ou de facture, ainsi que l'article et la taille souhaités. Ainsi, nous pourrons réserver l'article et vous l'expédier directement dès réception du retour.)

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